Wat doet ‘Tijd voor MAX Radio’ voor Henkjan Smits?

businessxfactor Geen categorie, reputatie, x-factor

Reputatiemanagement is moeilijker dan menigeen denkt Reputatie is bijna niet te managen, omdat het altijd van buitenaf wordt gevormd. “It’s in the eye of the beholder” zeggen de Engelsen dan. Een reputatie is de som van alle imago’s. Als het imago te ver van de identiteit afligt is de reputatie heel moeilijk te veranderen. Dit heeft met authentiek gedrag te …

Futureproof ondernemen met de Business X-Factor

businessxfactor branding, marketing, reputatie

Jij en je klanten in de digitale tijd, de Business X-Factor reikt de helpende hand door Henkjan Smits Denken we te laat aan de klant? Een leger stel je samen in vredestijd en het lekke dak repareer je het liefst als de zon schijnt. Waarom wordt reputatiemanagement vaak pas ingesteld als er reputatiecrisis is of dreigt? De praktijk is namelijk herkenbaar Denk aan …

Facebook fans en Twitter volgers kopen werkt voor F.A.K.E.

businessxfactor reputatie

Op 13 maart 2012 kopte Emerce met ‘Seats en Sofas belangrijkste nieuwkomer merkenoverzicht Facebook‘. Ik was verbaasd. Seats en Sofas hoger genoteerd dan één van mijn lievelingsmerken, de Efteling? En waar vond de ‘ranking’ op plaats? De aantallen pagina-likes. Al snel bleek dat Seats en Sofas ‘fans’ had gekocht. In die tijd een nog niet zo bekende mogelijkheid. Na een …